Бронирование столиков онлайн — без платы за каждую бронь
Гость бронирует столик из того же QR-меню, которое сканирует у входа: выбирает день, время и число гостей, а вы подтверждаете в панели или включаете автоподтверждение. За бронь вы не платите ничего, только фиксированную сумму за тариф Pro.
Брони входят в тариф Pro вместе с очередью у входа, гарантией картой, статистикой неявок и билетами на события.
Бронирование столиков онлайн из вашего QR-меню
Гость бронирует из того же меню, которое сканирует за столом, из карточки заведения в Google или по ссылке в Instagram. Без приложения и без регистрации.
Столик забронирован меньше чем за минуту
- День, время и число гостей
Календарь открыт на 30 дней вперёд, с шагом 30 минут, для компаний до 12 человек. Гость оставляет имя и телефон или почту.
- Отменить без звонка
Подтверждение и каждое изменение приходят письмом со ссылкой для отмены. Отменённое время снова становится свободным.
- Подтверждаете вы или система
Каждую бронь вы принимаете одним кликом в панели или включаете автоподтверждение. Столик назначает хостес, когда сажает гостей.
Выберите время: так бронирует гость и так вы видите зал. Пример — субботний вечер в небольшом ресторане.
Четыре вечера, которые знает любой администратор зала
- Суббота, 21:30Телефон звонит, а зал полныйТри звонка, записанные в тетрадь, — это четверть часа, которых не было у зала.✓ Бронь из меню
- 22:15Компания из восьми не пришлаСдвинутые столы пустуют с 21:30, а две пары ушли, потому что мест не было.✓ Карта как гарантия
- 19:00 и 19:30Две брони на один столикДневная смена записала четвёртый стол на бумаге, вечерняя — в телефоне менеджера.✓ Места на слот
- 31 декабряНовый год, проданный переводамиТаблица, переводы без назначения платежа и звонки «а вы получили?». Сколько мест осталось, не знает никто.✓ Событие с предоплатой
Шесть настроек под ваш зал
- Сколько длится стол — решает ваша кухня
Тапас-бар с быстрой сменой гостей ставит 60 минут, ресторан с дегустационным сетом — 150.
- Места на слот
Ноль значит, что места не считаются и календарь принимает любую бронь. На субботний вечер поставьте реальное число, иначе овербукинг устроите себе сами.
Очередь у входа по тому же QR-коду
- Встать в очередь с телефона
Гость сканирует код, указывает, сколько их, и видит, сколько компаний перед ним. Можно прогуляться, а не стоять в дверях.
- Очередь или бронь
Очередь — для тех, кто пришёл без брони; бронь — для тех, кто планирует. Бару, который не принимает брони, хватит одной очереди.
Неявка перестаёт быть бесплатной
- 1Бронь, карта сохранена0 €
- 2Отмена за 24 ч и раньше0 €
- 3Гости сели за стол0 €, карта свободна
- 4Неявка: 6 человек × 30 €180 €
- Когда просить карту
Для больших компаний, на даты вроде Нового года или всегда. Гость сохраняет карту в Stripe при бронировании, и с неё ничего не списывается.
- Когда списывается
Только если вы отметили неявку или гость отменил позже срока, который вы задали, например за 24 часа. Когда гости сели за стол, карта освобождается.
Нужен подключённый в панели счёт Stripe заведения. В маленьком зале, куда почти все приходят, гарантия только добавляет шаг к брони: там её не включайте.
Во что обошлись неявки за 30 дней
- Отчёт без настройки
Брони, дошедшие до своей даты, рассаженные столы, неявки, процент неявок, потерянные места и списанные гарантии.
- Решение по цифрам
Видя процент, вы решаете, где просить карту: только по субботам, только для компаний от 6 человек или нигде.
Новый год продан раньше, чем кто-то сделал перевод
- Билеты с предоплатой
Вы создаёте событие: дата, цена места, число мест и конец продаж. Гость платит через Stripe и получает билет на почту.
- Возвраты в Stripe
Деньги за билет возвращаются в кабинете Stripe вашего подключённого счёта. В WMenu вы видите покупателей и проданные места.
Подтверждения письмом, без SMS
- Письмо на каждое изменение
Подтверждение, перенос и отмена. Гость, оставивший только телефон, не получит ни одного сообщения.
- Без Google Reserve и порталов бронирования
Брони WMenu не синхронизируются с ними. Гость бронирует из вашего меню, карточки в Google и соцсетей.
0 € за бронь, хоть 20, хоть 600 броней в месяц.
Порталы бронирования берут плату за бронь или за гостя. Если бронь стоит 1,50 €, при 300 бронях в месяц это 450 €, и счёт растёт вместе с заполненностью зала.
Если большая часть столиков приходит из каталога портала, он приводит гостей, которых WMenu не приведёт, и уходить оттуда невыгодно. Бывают и бесплатные кнопки брони: если вам нужна только она, там дешевле. WMenu берут ради гарантии картой, очереди и событий в той же панели, что и меню.
Где сервис берёт только абонентскую плату, разница не в цене брони, а в том, что брони живут в том же меню, что и QR-код на столе.
Фиксированная плата или оплата за каждую бронь
- Плата за броньБрони в WMenu (тариф Pro)0 €Порталы бронированияза бронь или за гостя
- Расход в месяцБрони в WMenu (тариф Pro)фиксированная плата за тарифПорталы бронированиярастёт вместе с числом броней
- Откуда бронирует гостьБрони в WMenu (тариф Pro)ваше QR-меню и карточка в GoogleПорталы бронированиякаталог портала, рядом с конкурентами
- Новые гостиБрони в WMenu (тариф Pro)те, кто уже ищет васПорталы бронированияглавное преимущество портала
- Гарантия картойБрони в WMenu (тариф Pro)есть, через StripeПорталы бронированиязависит от портала и пакета
- Уведомления гостюБрони в WMenu (тариф Pro)письмоПорталы бронированияписьмо и SMS
Как включить брони
Включите брони в панели
На тарифе Pro в меню появляется кнопка брони. Задайте часы, шаг слотов и сколько длится стол.
Укажите места на слот
Число мест, которые можно забронировать на одно время. Без него календарь принимает любую бронь, и в субботу легко получить овербукинг.
Поделитесь ссылкой
Кнопка брони уже в QR-меню на столах. Ту же ссылку поставьте в карточку Google и в профиль Instagram.
Посмотрите меню, в которое добавляется бронь
Откройте меню одного из наших клиентов: в такое меню тариф Pro добавляет бронь ещё одной кнопкой.
Частые вопросы
Гостю нужен аккаунт, чтобы забронировать?
Нет. Он оставляет имя и телефон или почту и получает подтверждение письмом со ссылкой для отмены. Аккаунт есть только у заведения.
Гости получают SMS?
Нет. Уведомления приходят только письмом: подтверждение, перенос, отмена. Гость, оставивший только телефон, сообщений не получит.
Когда с карты гостя списываются деньги?
Только в двух случаях: вы отметили неявку в панели или гость отменил позже срока, который вы задали (например, за 24 часа). Когда гости сели за стол или бронь отменило заведение, карта освобождается без списания.
Брони попадают в Google Reserve или на порталы бронирования?
Нет. WMenu не синхронизирует с ними брони. Гость бронирует из вашего QR-меню, по ссылке на меню в карточке Google и из соцсетей.
Система сама подбирает столик?
Нет. Календарь считает места на слот, а конкретный столик назначает хостес, когда гости приходят. Поэтому так важно указать реальное число мест.
Как вернуть деньги за билет?
В кабинете Stripe, на счёте, подключённом к WMenu. В WMenu вы видите список покупателей и число проданных мест.
Можно попробовать брони бесплатно?
Да. Если вы создаёте аккаунт с этой страницы, первые 30 дней идут на тарифе Pro, бесплатно и без карты: брони, очередь и гарантия картой включены. Потом остаётесь на Pro или выбираете другой тариф в панели; цены — на странице тарифов.
Нужна помощь или есть вопрос?
Закажите бесплатную демонстрацию
Оставьте номер. Покажем, как настроить календарь под ваш зал: сколько длится стол, сколько мест на слот и предоплата на Новый год. Ни к чему не обязывает.
Субботний вечер без телефона у уха
Создайте аккаунт с этой страницы, без карты: первые 30 дней идут на тарифе Pro, с бронями, бесплатно. Потом остаётесь на Pro или выбираете другой тариф в панели.