Блог

Разборы для владельцев заведений: QR-меню и 14 аллергенов ЕС, касса, брони и себестоимость блюд, с примерами законов и порталов разных стран.

Таблица 14 аллергенов с испанскими названиями рядом с тарелкой крокет, отмеченных номерами 1, 3 и 7
Аллергены в меню ресторана в Испании: 14 аллергенов, таблица и штрафы

14 аллергенов по Регламенту ЕС 1169/2011 с испанскими названиями, что требует RD 126/2015, как указывать их в карте и в цифровом меню, какие штрафы по закону 17/2011.

Читать дальше →
Книга броней с отметками неявок рядом с телефоном на стойке ресторана
Бронирование столиков в Испании: CoverManager, TheFork или бронь из меню

Как платят за брони в Испании: абонентская плата, сбор за гостя с TheFork или оба. Что реально работает против no-show и когда хватает брони прямо из меню.

Читать дальше →
Журнал температур холодильника 0–4 °C с одной записью вне нормы и действием повара
HACCP и проверка Sanepid в польском кафе: журналы, температуры, штрафы

Что Sanepid проверяет в кафе в Польше: план HACCP, журналы температур и мойки, orzeczenia сотрудников, аллергены. Штрафы по ustawie — с номерами статей.

Читать дальше →
Заказ на 100 зл. разложен на столбики: VAT, комиссия портала, себестоимость, упаковка и то, что остаётся кафе
Pyszne, Glovo, Wolt, Uber Eats и Bolt Food: комиссии в Польше и когда портал окупается

Сколько берут Pyszne, Glovo, Wolt, Uber Eats и Bolt Food в Польше, разбор заказа на 100 зл. и когда свои заказы из меню выгоднее портала.

Читать дальше →
Касса TPV с чеком и QR-кодом VeriFactu рядом с планшетом, на котором открыта техкарта блюда
Программа для ресторана в Испании: касса, VeriFactu, заказы и себестоимость

Что нужно ресторану в Испании кроме меню: касса (TPV) под VeriFactu и сроки на октябрь 2026, заказы, склад и себестоимость. Что WMenu делает и чего не делает.

Читать дальше →
Схема программ польского кафе: касса и KSeF обязательны, меню, заказы, брони и себестоимость по выбору
Программа для ресторана в Польше: касса, KSeF, меню, заказы и себестоимость

Что обязано быть у кафе в Польше в 2026: онлайн-касса и KSeF. Что выбирает владелец: меню, заказы, брони, себестоимость. Где хватит кассы, а где нужен сервис.

Читать дальше →
Карточка блюда в QR-меню: pierogi ruskie, цена, граммовка 300 г и значки аллергенов
QR-меню для кафе и ресторана в Польше: аллергены, польский язык, цена и граммовка

Что должно быть в меню польского кафе: 14 аллергенов по 1169/2011, польский язык, цена и граммовка. Что проверяет Sanepid, что Inspekcja Handlowa.

Читать дальше →
Табличка с QR-кодом на столике кафе рядом с телефоном, на экране меню на трёх языках
QR-меню для ресторана в Испании: что требует закон и как выбрать сервис

Какие требования к карте в Испании касаются QR-меню: 14 аллергенов, языки, каталанский в Каталонии. На что смотреть в сервисе и какой вариант хуже всех.

Читать дальше →
Зачищенное филе лосося на цифровых кухонных весах, рядом миска с обрезками и калькулятор на стальном столе
Контроль порций на кухне: стандарты, инструменты и утечки денег

Контроль порций начинается с письменного стандарта и заканчивается на весах. Что контролировать первым, какие нужны инструменты и пример: 20 г трески в евро.

Читать дальше →
Владелица ресторана в фартуке разбирает счета с ручкой и калькулятором за столиком кафе
Рентабельность ресторана: что остаётся после продуктов, персонала и аренды

Валовая, операционная и чистая маржа на одном P&L за 4 недели в евро, британский GP в фунтах, типичные диапазоны и рычаг, который сильнее всего двигает маржу.

Читать дальше →
Владелец ресторана правит ручкой печатное меню, на столе счета поставщиков и калькулятор
Цены в меню: как назначить, проверить и поднять

Цена блюда проходит три проверки: себестоимость, вклад с гостя и потолок рынка. Разбор категории в евро, когда поднимать цены и насколько могут упасть продажи.

Читать дальше →
Зачищенное филе лосося на кухонных весах рядом с миской обрези и калькулятором
Как рассчитать фудкост блюда: техкарта, выход и цена в меню

Формула фудкоста, техкарта с учётом отходов, пример в евро, целевые проценты по типам заведений и как превратить себестоимость порции в цену в меню.

Читать дальше →
Раздача ресторанной кухни во время смены: тарелки под лампами подогрева и повара у плит
Прайм-кост: продукты плюс труд и граница 60–65%

Прайм-кост — продукты, напитки и весь персонал как доля выручки без НДС. Что входит, пример за 4 недели в евро и когда граница 60–65% обманывает.

Читать дальше →
Владелица ресторана смотрит статистику меню в телефоне за барной стойкой
Маркетинг ресторана: 6 действий с измеримым результатом

Маркетинг ресторана без догадок: профиль и меню в Google, отзывы, постоянные гости, события и небольшая реклама. Что измерять и когда остановиться.

Читать дальше →
Книга бронирований рядом с телефоном на стойке ресторана
Альтернативы CoverManager: за что вы платите в каждой системе бронирования

CoverManager, TheFork Manager, Bookline или бронь через цифровое меню: как каждая берёт деньги, как борется с неявками и какому заведению подходит.

Читать дальше →
Доска с бизнес-ланчем у входа в ресторан
Бизнес-ланч: как собрать предложение, которое окупается

Сколько позиций, какая маржа, сколько длится ланч и где его публиковать, чтобы гость увидел предложение ещё в офисе.

Читать дальше →
Съёмка блюда на телефон в ресторане
Фото блюд в меню: когда помогают, а когда вредят

Каким позициям фотография добавляет продаж, каким — дешевизны, и как снимать блюда на телефон без студии.

Читать дальше →
Цены в меню ресторана
Психология цен в меню: что на самом деле влияет на выбор

Знак валюты, колонка цен, якорь и цены на 9. Какие приёмы ценообразования работают в меню, а какие — мифы, переписанные из блога в блог.

Читать дальше →
Меню с описанием у каждого блюда
Описания блюд в меню: как писать, чтобы гость заказал

Чем заменить список ингредиентов, какой длины должно быть описание и почему прилагательные не работают. Приёмы, которые можно применить сегодня.

Читать дальше →
Анализ прибыльности позиций меню
Инжиниринг меню: как выстроить меню, которое зарабатывает

Матрица прибыльности, таблица для скачивания и решение для каждого из четырёх классов блюд. Как превратить данные о продажах в структуру меню.

Читать дальше →
QR-код с меню рум-сервиса в гостиничном номере
Рум-сервис по QR-коду: новый стандарт для отелей

Гости не звонят в рум-сервис, потому что не хотят объяснять заказ на английском в 23:00. Что меняется, когда меню открывается по коду в номере.

Читать дальше →
QR-код с барной картой на стойке бара
Барная карта онлайн: QR-меню для бара

Цены на крепкий алкоголь меняются чаще, чем меню кухни, а счастливые часы на бумаге неудобны. Как вести барную карту, которая успевает за предложением.

Читать дальше →
QR-код на стойке кафе
QR-меню в кафе: сезонные напитки без типографии

Кафе меняет предложение чаще ресторана: сезонные напитки, выпечка дня, доплата за растительное молоко. Как вести такое меню без типографии.

Читать дальше →
Официант помогает гостю отсканировать QR-код
8 ошибок при внедрении QR-меню

Статический код, нет связи, PDF за кодом и команда, которой ничего не сказали. Ошибки, которые ломают внедрение в первую же неделю.

Читать дальше →
QR-код на картоне и на акриле
Бесплатное QR-меню: что действительно бесплатно, а что нет

Генератор кодов, конструктор меню и бесплатный тариф — 3 разные вещи. Где заканчивается бесплатное и во что обходится уход с бесплатного решения.

Читать дальше →
Сравнение предложений систем QR-меню
Как выбрать систему QR-меню: 10 вопросов до подписания договора

Комиссии, чей адрес меню, цена ухода и кто обновляет меню. Вопросы, которые действительно решают выбор, и ответы, после которых стоит уйти.

Читать дальше →
Гость оформляет заказ с телефона за столиком
Заказ за столиком по QR: как это работает для гостя и официанта

Что меняется в обслуживании, когда гость заказывает с телефона: оборачиваемость столов, роль официанта, кухня в пик и где это не сработает.

Читать дальше →
Подставка с QR-кодом на столике ресторана
QR-код на столике: как напечатать и куда поставить

Размер, материал, место на столе и проверка связи. Практические настройки, от которых зависит, откроет ли гость меню с первой попытки.

Читать дальше →
Гости из разных стран читают меню на своих языках
Сколько языков на самом деле нужно вашему меню

Как узнать, на каких языках говорят ваши гости, во что реально обходится каждый следующий язык и почему большинство заведений останавливается на английском.

Читать дальше →
Значки аллергенов рядом с блюдом в цифровом меню
Как отметить аллергены в цифровом меню: пошаговая инструкция

Почему бумажная таблица аллергенов расходится с реальностью и как настроить список так, чтобы он обновлялся вместе с меню.

Читать дальше →
Нечитаемое меню в PDF на экране телефона
Меню в PDF на сайте: 7 причин, по которым вы теряете гостей

Масштабирование пальцами, бесполезная индексация в Google, старый файл в обиходе. Что на самом деле ломает меню в PDF и чем его заменить.

Читать дальше →
Профиль ресторана в Google со ссылкой на меню
Как добавить меню в профиль компании в Google: пошагово

3 способа добавить меню в профиль компании в Google: ссылка, редактор меню и фото. Какой выбрать, как настроить и почему PDF — худший вариант.

Читать дальше →
Поиск ресторана на карте в телефоне
Как ресторану быть заметным в Google: полное руководство

Профиль компании, Карты, отзывы, сайт и онлайн-меню: что на самом деле решает, найдёт ли вас гость. С чек-листом из 25 пунктов.

Читать дальше →
Бумажное меню и QR-код на столике
QR-меню или печатное: когда бумага всё ещё имеет смысл

Расходы, удобство для гостя, случаи, когда бумага выигрывает, и смешанная схема, к которой на деле приходит большинство заведений.

Читать дальше →
QR-код в пакете с заказом навынос
Как увести заказы с платформ доставки: план на 90 дней

Что сделать в первый, второй и третий месяц, чтобы постоянные гости заказывали напрямую, а платформа занималась тем, что умеет: находила новых.

Читать дальше →
Стопка печатных меню рядом с калькулятором
Сколько на самом деле стоит меню ресторана: полный счёт за год

Дизайн, печать, ламинирование, ваше время и расходы, которые никто не считает. Годовой счёт для бара, ресторана и заведения с несколькими меню.

Читать дальше →
Региональные блюда с описаниями на столе
Местные блюда в английском меню: правило, которое выручает

Почему перевод названия блюда — ошибка, на что должно отвечать описание в одну строку и как составить свой список, не переделывая его каждый сезон.

Читать дальше →
Список аллергенов на стене ресторанной кухни
14 аллергенов: готовая таблица для кухни, скачать бесплатно

14 аллергенов из приложения II к Регламенту ЕС 1169/2011: PDF для стены на кухне и шаблон Excel, куда вы вносите свои блюда. Без регистрации.

Читать дальше →
Шеф-повар проверяет аллергены на этикетке продукта
Аллергены в меню: что обязан сделать ресторан и как их отметить

14 аллергенов, Регламент ЕС 1169/2011 и форма, в которой нужно дать информацию. Практическое руководство для ресторанов, баров и кафе в ЕС.

Читать дальше →
Английская версия меню ресторана на столе
Меню на английском: три способа и сколько каждый стоит на самом деле

Бюро переводов, своими силами или автоматически: сколько стоит каждый путь, почему переведённое меню устаревает за несколько месяцев и как этого избежать.

Читать дальше →
Сумка курьера и монеты на стойке ресторана
Комиссии платформ доставки: сколько на самом деле получает ресторан

Заказ на 100 € по частям: комиссия, эквайринг, акции и НДС. Что приходит на счёт и в каких случаях платформа всё ещё окупается.

Читать дальше →
Сайт ресторана на экране телефона
10 ошибок на сайте ресторана, которые отпугивают гостей

Медленный сайт, меню в PDF, нет цен и часов работы — 10 ошибок, из-за которых гость возвращается в поиск и уходит прямо к конкуренту.

Читать дальше →
Как создать сайт для ресторана, бара или кафе
Как создать сайт для ресторана, бара или кафе

Сайт ресторана — удобный способ общаться с гостями и рекламировать заведение. На нём можно разместить меню, фото интерьера, отзывы и онлайн-заказы.

Читать дальше →
Вы думаете о современном цифровом меню по QR-коду для своего заведения, но не знаете, с чего начать?
Как внедрить QR-меню: от решения до кода на столике

Подготовить и запустить электронное меню по QR-коду проще, чем кажется: регистрация, заполнение меню и код на столике.

Читать дальше →
Гость читает меню ресторана на телефоне, отсканировав QR-код на столике
QR-меню и на 15% больше гостей: когда это реально и как проверить

На 15% больше гостей благодаря QR-меню — гипотеза, а не измеренный результат. Что показывают исследования, когда прирост реален и как его измерить.

Читать дальше →
Email-маркетинг в ресторанном бизнесе
Email-маркетинг в ресторанном бизнесе

Рестораны работают с доставкой, самовывозом, агрегаторами и онлайн-заказами, поэтому email-рассылка стала для них обычным каналом общения и продаж.

Читать дальше →
Владелец ресторана просматривает показатели заведения
Из чего складывается успех ресторана

Четыре показателя, которые отличают заведения, работающие годами, от закрывшихся через сезон: фудкост, затраты на персонал, оборот столов и доля постоянных.

Читать дальше →
Заказ по QR-коду: общепит переходит с печатного меню на электронное
Заказ по QR-коду: общепит переходит с печатного меню на электронное

От фото меню в Instagram до заказов и броней через QR-код: что даёт собственное цифровое меню и во что обходятся комиссии платформ.

Читать дальше →
Бокалы с вином на столике ресторана
Винная карта ресторана: состав и цены

Сколько вин, в каком порядке, по какой цене и почему вторая по дешевизне бутылка всегда продаётся лучше всех. Практическое руководство по винной карте.

Читать дальше →
Сезонные продукты на кухне ресторана
Сезонное обновление меню: как часто менять меню и сколько это стоит

Сколько раз в год менять меню, что посчитать до этого и почему именно печать решает, как часто вы вообще можете себе это позволить.

Читать дальше →