Menu QR e room service per hotel

La barriera più grande al room service è il telefono. Il cliente non conosce gli orari, non sa cosa è disponibile, e una conversazione in una lingua straniera scoraggia nel modo più efficace — così invece di ordinare la cena in camera, scende in città. Un codice QR sulla scrivania o vicino alla TV lo risolve con una scansione: il cliente vede la carta di room service aggiornata con foto, prezzi e orari di disponibilità, nella sua lingua.

Nel piano PREMIUM il cliente può anche ordinare direttamente dal telefono — l'ordine arriva al pannello del personale con il numero della camera, senza passare dalla reception. Dettagli nella pagina ordini online.

Un ristorante con carta stagionale, un lobby bar con vini e cocktail, un buffet della colazione con orari, un room service con listino a parte — in WMenu gestisci ogni punto come una carta separata ma amministri tutto da un account. Cambiare un prezzo al ristorante non richiede un login diverso da un cambio al bar.

I punti stagionali — un bar in piscina, una griglia in terrazza — li attivi per la stagione e li disattivi dopo, senza stampare materiali che tra tre mesi finiscono nel cestino.

In un hotel il multilinguismo non è un extra, ma la base del servizio: una struttura tipica ospita insieme polacchi, tedeschi, scandinavi e clienti dall'Asia. WMenu dà oltre 80 versioni linguistiche con un selettore nella carta — il cliente sceglie la sua lingua e ordina senza l'aiuto di un cameriere o della reception. Legge ingredienti e allergeni anche nella sua, il che al buffet della colazione e al room service risparmia decine di domande al giorno. Di più nella pagina menu multilingue.

Una carta di room service stampata è un incubo logistico: ogni cambio di prezzi o offerta significa stampare e girare tutte le camere. In pratica le carte si aggiornano una volta l'anno — e all'ordine il cliente sente «questa voce ora ha un altro prezzo». Il codice QR lo stampi una volta: un adesivo elegante o un espositore in camera porta sempre alla carta aggiornata, e i cambi li fai nel pannello in minuti per tutta la struttura.

I piani partono da 15 € netti al mese, e gli ordini online (room service tramite QR) sono nel piano PREMIUM a 59 € netti — senza commissione sugli ordini. Il primo mese è gratis, senza carta di credito. Se gestisci più strutture, le amministri tutte da un account — confronta i piani nei prezzi.