QR-меню для мережі кав’ярень і ресторанів
Чотири кав’ярні — це чотири меню й чотири ціни на лате: оренда біля вокзалу дорожча, ніж у спальному районі, і гість відчуває це в чеку. У WMenu всі точки зібрані в одному акаунті власника, а кожна має своє меню, QR-коди, статистику й тариф, підібраний під те, що потрібно саме цій адресі.
Наступний заклад додаєте в панелі кнопкою «Додати заклад», а між закладами перемикаєтеся без повторного входу.
Один бренд, своя ціна в кожному закладі
У кожної кав’ярні мережі своє меню й свої ціни. Лате біля вокзалу дорожче, ніж у спальному районі, і зміна в одному закладі не зачіпає інший.
- Своє меню за кожною адресою
QR-коди, ціни й мови — окремо для кожної точки.
- Один акаунт власника
Перемикач закладів у панелі та кнопка «Додати заклад» для наступної адреси.
- Тариф і рахунок у кожного закладу
Кожна адреса платить за свій тариф. Знижку для мережі від 2 закладів обговорюємо окремо.
- Latte4,20 €
Cena w tym lokalu, przy dworcu. W pozostałych 3,80 €.
Mleko - Croissant maślany2,60 €
Ta sama pozycja we wszystkich lokalach marki.
GlutenMlekoJaja
Що ламається, коли закладів більше одного
Ціну змінили в одній точці, а в трьох інших — ні
Наклад, помножений на кількість адрес
У кожному районі свої гості
Франчайзі дописав свою страву
Тиждень мережі з 5 закладів — з WMenu і з паперовим меню
5 правок у 5 панелях, по кілька хвилин кожна
5 накладів у друкарні й тиждень за старою ціною
«Додати заклад» у панелі, меню з PDF того ж дня
макет і друк з нуля, правки після відкриття
менеджер ховає позицію з телефона
бариста пояснює кожному гостю
мова вмикається лише в цьому закладі
окремий наклад заради однієї адреси
рахунок за тариф кожного закладу щомісяця
рахунок із друкарні на кожну точку й кожен наклад
піксель рахує перегляди лише цієї точки
результат не прив’язати до адреси
Що мережа отримує у WMenu
- Своє меню, QR-коди й ціни в кожній точці — нічого не змішується
- Один акаунт власника, перемикач закладів і кнопка «Додати заклад» у панелі
- Свій тариф у кожній точці: точка з доставкою на Premium, кав’ярня на Standard
- Окрема підписка й рахунок кожного закладу, тож витрати видно по адресі
- Знижка для мережі від 2 закладів, розмір — за домовленістю
- 80+ мов меню, які вмикаються окремо для туристичної точки й для спальної
- Статистика меню окремо для кожної адреси, а не для бренду загалом
Як мережа працює у WMenu
Один акаунт, кілька закладів: як це працює насправді
Мережа у WMenu — це один акаунт власника, а в ньому заклади. Кожен має своє меню, свої QR-коди, свою сторінку, яку індексує Google, і свій тариф. Лате на вокзалі може коштувати дорожче, ніж у торговому центрі, і правка в одній панелі не перепише ціну в іншій. Круасан, однаковий в усіх точках, теж вноситься в кожне меню окремо. Така ціна незалежності закладів.
Читати даліЗгорнути
Менеджер мережі входить один раз і перемикає заклади в панелі. Хто має логін до акаунта, бачить усі його заклади. Окремого логіна для менеджера однієї точки в тому самому акаунті сьогодні немає: франчайзі з власним логіном — це окремий акаунт, якого офіс мережі не бачить у своєму перемикачі.
Чого WMenu для мережі сьогодні не робить
Центрального меню, яке редагуєте один раз і публікуєте в усіх точках, немає. Подорожчання капучино в 5 закладах — це 5 правок у 5 панелях. Для однієї позиції це кілька хвилин на заклад, для сезонного меню на 20 позицій — уже години. Немає й спільної панелі, яка сумує перегляди чи замовлення всієї мережі: статистику ви дивитеся в кожному закладі окремо, а зведення робите в таблиці.
Читати даліЗгорнути
Бронювання столиків і події з передоплатою теж прив’язані до закладу: гість бронює конкретну адресу, а не мережу. Найпростіше працювати так: одна людина в офісі редагує всі панелі з одного логіна, а для великих змін надсилає фото чи PDF нашій команді, яка вносить меню в кожен заклад. Якщо ваша мережа міняє все меню щотижня в 15 точках, ця ручна робота стане відчутною статтею витрат. Скажіть про це в розмові, перш ніж додавати всі заклади.
Кожен заклад має свій тариф і свій рахунок
Кожен заклад має окрему підписку — Basic, Standard, Pro або Premium, — і точки однієї мережі не мусять бути на одному тарифі. Точка з доставкою бере Premium із замовленнями онлайн без комісії WMenu, кав’ярня в торговому центрі лишається на Standard з логотипом і кольорами бренду. Ціни тарифів — на сторінці тарифів. Кожна підписка має свій рахунок, тож бухгалтерія бачить витрати кожної адреси окремо, а спільного рахунку на всю мережу немає. Мережа від 2 закладів отримує знижку: ми домовляємося про неї індивідуально й застосовуємо до підписки кожної точки, тому розрахунок ви отримуєте в розмові, а не після кліку.
Мови, кольори й пікселі — окремо в кожному районі
Меню має 80+ мовних версій з автоперекладом, і вмикаєте ви їх у кожному закладі окремо: точка в старому центрі отримує англійську, німецьку й італійську, а кав’ярня в спальному районі лишається з місцевою мовою та українською, щоб меню не розросталося. Логотип і кольори бренду (від тарифу Standard) задаються в кожній панелі за брендбуком — раз на заклад. Піксель Meta й тег Google Ads теж підключаються до закладу. Реклама відкриття нової точки рахує лише її перегляди, а не трафік усієї мережі.
Каса Poster лише в частині точок
Інтеграція з Poster POS працює на тарифі Premium і вмикається в тих закладах, де стоїть Poster; решта мережі живе без неї. Якщо в мережі дві різні каси, замовлення з меню доходять до каси лише там, де Poster, а в інших точках персонал переносить їх вручну.
Де мережа помиляється з цінами й складом
Акаунт власника й перемикач закладів
Усі заклади зібрані в одному акаунті власника; перемикач у панелі з’являється від другого закладу. Якщо меню має бути в одних руках, логін не передавайте: франчайзі отримує готові QR-коди для друку.
Меню з PDF у кожній точці
Меню точок однієї мережі різняться кількома позиціями й цінами, тож PDF флагмана ви імпортуєте в кожну панель і виправляєте різницю. Від 10 точок зручніше надіслати файли нам — внесемо меню в кожен заклад, а ви перевірите лише ціни.
Статистика по адресі
Перегляди, мови й пристрої рахуються в кожному закладі окремо (тариф Standard). Якщо в точки біля вокзалу половина переглядів англійською, а в спальному районі майже всі місцевою мовою, ви бачите це без здогадок. Загальної суми по мережі в панелі немає — її зводять у таблиці раз на місяць.
Сторінка кожної точки в Google
Кожна адреса має власну публічну сторінку меню, яку індексує Google. Гість, що шукає «назва мережі + район», потрапляє на меню цієї точки з її цінами, а не на загальну сторінку бренду.
Що ще знадобиться мережі
Ті самі заклади, інші інструменти: кожен обирає свій тариф.
Статистика по закладу
Перегляди, мови й пристрої за кожною адресою, щоб порівняти вокзал і спальний район. Зведеного звіту по мережі немає.
Порівняти тарифиОнлайн-замовлення там, де вони потрібні
Заклад із доставкою вмикає замовлення, а сусідня кав’ярня за них не платить.
Онлайн-замовленняПодії з передоплатою
Дегустації й тематичні вечері в окремому закладі, місця оплачують під час бронювання.
Онлайн-бронюванняЯк мережа підключається до WMenu
Створіть акаунт флагманської точки
Зареєструйте перший заклад на пошту власника, без платіжної картки; перші 30 днів тарифу Standard безкоштовні. Наступні заклади додасте в тому самому акаунті.
Завантажте меню всіх точок
Фото чи PDF меню кожної точки імпортуєте в її панель або доручаєте внесення нашій команді. Різниця в цінах між районами лишається в меню.
Додайте заклади й оберіть тарифи
Кнопкою «Додати заклад» створюєте наступні адреси в тому самому акаунті. Кожен заклад оплачуєте окремо, на тому тарифі, який йому потрібен. Безкоштовні 30 днів діють для першого закладу; доданий за цей час працює до кінця тих самих 30 днів.
Поширені запитання
Чи отримує мережа один рахунок за всі заклади?
Ні. Кожен заклад має свою підписку й свій рахунок, щомісячний або річний — залежно від обраного періоду. Оплачуєте всі з одного акаунта власника.
Чи можна змінити ціну один раз для всіх закладів?
Ні. Меню окремі, тож подорожчання вносите в панелі кожного закладу. Для 3 точок і однієї позиції це кілька хвилин; нове меню для 10 точок краще доручити нам — ви надсилаєте PDF, ми вносимо.
Чи є знижка для мережі?
Так, від 2 закладів. Розмір ми називаємо в розмові залежно від кількості точок і тарифів, у таблиці тарифів його немає. Вкажіть у формі, скільки у вас закладів, і ми передзвонимо з розрахунком. Друга економія — у виборі тарифу: точка без доставки не платить за замовлення онлайн.
Чи мають усі заклади бути на одному тарифі?
Ні. Точка з доставкою може працювати на Premium із замовленнями онлайн, кав’ярня без доставки — на Standard. Тариф змінюється в кожному закладі окремо.
Чи може франчайзі сам змінювати меню?
Може, якщо заклад у його власному акаунті; тоді офіс мережі не бачить його у своєму перемикачі. Якщо бренд хоче контролювати меню, заклад додає офіс у своєму акаунті й сам вносить зміни, а франчайзі отримує QR-коди.
Чи видно статистику всієї мережі в одному місці?
Ні. Звіт відкривається в панелі кожного закладу, а зведення по мережі ви робите самі, наприклад у таблиці раз на місяць. Бронювання й події теж живуть в окремих закладах.
З чого почати, щоб не запускати 8 точок одразу?
Створіть флагманську точку: 30 днів Standard безкоштовні й без платіжної картки. Коли меню й QR-коди запрацюють в одному місці, додайте решту кнопкою «Додати заклад», оберіть кожній тариф і спитайте про знижку для мережі. Додані заклади свого пробного періоду не отримують і працюють до кінця строку першого.
Потрібна допомога чи маєте запитання?
Розрахунок для вашої мережі
Напишіть, скільки у вас закладів і в яких містах. Передзвонимо зі знижкою для мережі, планом перенесення меню й тарифом для кожної адреси.
Почніть із флагманської точки, решту додайте в панелі
Перші 30 днів тарифу Standard безкоштовні, без платіжної картки. Перевірте меню в одній точці, перш ніж додавати наступні.