QR-меню для ресторану
Ресторанне меню змінюється частіше, ніж будь-яке інше: обід у будні, сезонні страви, нові ціни від постачальника. До цього додаються туристи, які читають англійською чи німецькою, і сусіди-іноземці зі своєю мовою. У WMenu меню одне, в панелі, а гість відкриває його своєю мовою за QR-кодом на столі.
Категорії, фото, порції та алергени біля кожної страви. Меню відкривається в браузері телефона й видно в Google.
Так гість бачить меню ресторану
Картка відкривається мовою закладу, у прикладі це іспанська. Гість натискає другий прапор і читає те саме меню українською, ціни при цьому не змінюються.
- Обід дня окремим розділом
Перше, друге, десерт і ціна. Дні й години подачі видно в самому розділі, а завтрашній обід ви міняєте з телефона.
- Пів порції й порція в одному рядку
Крокети — одна страва з двома цінами. Гостю не треба порівнювати два рядки.
- Алергени біля кожної страви
14 алергенів за Регламентом (ЄС) 1169/2011 зі значками. Гість із целіакією перевіряє склад сам, а сумнів уточнює в офіціанта.
- Menú del día: ensalada, dorada a la plancha, flan13,50 €
Pan, bebida y postre incluidos.
Lunes a viernes, 13:00–16:00PescadoHuevoLeche - Croquetas de jamón
Caseras, con bechamel de leche fresca.
GlutenLecheHuevoTamaño - Paella valenciana16 €
Pollo, conejo y garrofó. Precio por persona, mínimo 2.
Apio
Що заважає ресторану з паперовим меню
Чотири ситуації повторюються щотижня, в якій би країні не працював ресторан:
Постачальник підняв ціну — меню знову в друкарню
Обід дня живе на дошці біля входу
Офіціант відповідає на ті самі запитання
Турист відкладає меню
Тиждень ресторану — з QR-меню і без нього
нові ціни в панелі за 5 хвилин
передрук тиражу або ціни ручкою
страву вимкнено з телефона
офіціант пояснює за кожним столом
розділ обіду оновлено зранку, видно в Google
дошка з крейдою біля входу
дивиться значки біля страви в телефоні
офіціант іде на кухню
перемикають меню на німецьку
замовляють, показуючи пальцем
додано з фото за 2 хвилини
чекає наступного передруку
Що QR-меню змінює в роботі ресторану
- Ціни й страви змінюються в панелі за хвилину, без дизайнера й друкарні
- Обід дня з ціною та днями тижня в окремому розділі
- 14 алергенів біля кожної страви — менше запитань до офіціанта
- Фото страв, за якими гість обирає швидше
- Переклад меню на 80+ мов однією кнопкою, з ручною правкою
- Сторінка меню в Google: гість бачить ціни ще до візиту
Як це працює в ресторані
- 01
Створіть акаунт ресторану
Назва, адреса, години роботи й логотип. Реєстрація триває 2 хвилини, банківська картка не потрібна.
- 02
Перенесіть меню
Наберіть його в панелі або завантажте PDF чи фото: ШІ розкладе меню на категорії, страви й ціни, вам лишиться перевірити. Можна надіслати файл нам, і ми перенесемо меню самі.
- 03
Поставте QR-коди на столи
Завантажте код і шаблон для друку, поставте на столи й терасу, додайте посилання в профіль Google та Instagram.
Як QR-меню працює за столом
Гість сідає, наводить камеру телефона на код і за секунду бачить усе меню: закуски, супи, основні страви, десерти, вина. Застосунок не потрібен, чекати офіціанта з карткою теж. Біля кожної страви — ціна, опис, фото й значки алергенів.
Читати даліЗгорнути
Найпомітніше це в годину пік. Гість встигає обрати до того, як до нього підійшли, і замовляє з першого разу. Офіціант витрачає час на вино й десерт, а не на переказ складу. Тим, хто любить папір, залиште кілька друкованих карток: обидва формати працюють поруч. QR не допоможе, якщо біля дальніх столів немає зв’язку, тож перевірте мобільний інтернет у залі або дайте гостям Wi-Fi.
Меню ресторану постійно змінюється
Паперове меню бреше вже до середи, і найчастіше через обід дня. У панелі WMenu обіднє меню — окремий розділ: перша страва, друга, десерт, ціна й дні тижня, на будь-якому тарифі. Години подачі пишете в назві розділу, наприклад «Обід дня · пн–пт 13:00–16:00». Сам за годинником розділ не ховається: якщо обід скінчився раніше, вимкніть його з телефона.
Читати даліЗгорнути
Скінчилися мідії — позначте страву недоступною, і її ніхто не замовить. Восени сезонні страви стають розділом «Осінь», а не вкладкою. Зміна видна одразу: за столом, на сторінці ресторану й у Google.
Алергени за правилами, без біганини на кухню
Регламент (ЄС) 1169/2011 зобов’язує повідомляти гостя про 14 алергенів у стравах без упаковки в усіх країнах ЄС, а форму подачі уточнюють національні правила. На папері це дрібні виноски наприкінці меню або офіціант, який іде на кухню спитати про соус.
Читати даліЗгорнути
У цифровому меню ви позначаєте алергени один раз біля конкретної страви, і гість бачить їх будь-якою мовою меню. Змінився рецепт — правите одну страву, а не тираж. Позначки ставите ви: якщо кухар замінив борошно в клярі й нікому не сказав, меню покаже старий склад.
Меню, яке продає
Фото продає краще за опис. Страву, яку видно, замовляють частіше, а до десерту й закуски тягнуться ті, хто в паперовій картці гортав би далі. Опис робить решту: «яловичі щічки, томлені 6 годин у червоному вині» продаються краще, ніж «яловичина з соусом».
Читати даліЗгорнути
Турист, який читає меню своєю мовою, замовляє сміливіше: гаряче й пляшку вина, а не безпечну тортилью. Біля моря першими вмикають англійську, німецьку й французьку, у місті з великою діаспорою — її мову, зокрема українську. ШІ перекладає меню однією кнопкою, кожен переклад можна виправити вручну. Докладніше — на сторінці меню кількома мовами.
Скільки коштує QR-меню для ресторану
Тариф Free безстроковий: повне меню без ліміту страв, QR-код, сторінка ресторану в Google, ваша мова й ще одна, до 20 страв із фото. Двох мов замало, коли туристи — помітна частина залу на узбережжі чи в старому центрі міста. Перший платний тариф, Basic, знімає ліміти на мови й фото. Перші 30 днів ресторан працює на Standard безкоштовно й без картки, тож меню можна перевірити під час справжньої зміни.
Читати даліЗгорнути
Ресторан, який міняє меню кілька разів на рік, щоразу платить за верстку й друк. Скільки це у вашому випадку, покаже калькулятор економії, ціни — на сторінці тарифів.
Що питають власники ресторанів
Велике меню: категорії й підкатегорії
Сорок позицій не мають бути одним списком. Меню ділиться на категорії й підкатегорії: закуски, супи, м’ясо, риба, вегетаріанське, окремо вина. Гість переходить ними, як змістом книжки, і знаходить потрібне за кілька дотиків.
Порції й добавки біля страви
Крокети пів порції й порція, паела на людину від 2 порцій, стейк із вибором гарніру. Варіанти й ціни задаються біля страви, тож гість бачить відповідь раніше, ніж спитає, а в рахунку менше непорозумінь.
Меню видно за межами залу
Меню працює і як сайт: його знаходять у Google, за посиланням з Instagram і в картці на Google Maps. Коли гість порівнює два ресторани на одній вулиці, актуальні ціни онлайн часто вирішують на вашу користь.
Зал, тераса й другий ресторан
Один QR-код обслуговує зал, терасу й барну стійку. Другий ресторан додається в тій самій панелі й перемикається одним кліком: у нього своє меню, свої коди й свій тариф.
Що ще знадобиться ресторану
Той самий акаунт, інші інструменти: вмикаються зміною тарифу в панелі.
Бронювання з карткою в заставу
Гість бронює стіл просто з меню, а за неявку платить суму, яку ви задали. Комісії за бронювання немає.
Онлайн-бронюванняЗамовлення зі столу
Гість замовляє за QR-кодом на своєму столі, і замовлення приходить у панель із номером столу.
Онлайн-замовленняСобівартість за накладними
Ціни з накладних перераховують собівартість кожної страви, і видно, яка перестала давати маржу.
Порахувати собівартість стравиМеню справжнього ресторану
Piwnica Świdnicka у Вроцлаві, один із найстаріших ресторанів Європи, веде у WMenu все меню разом із винною картою. Відкрийте його в телефоні й подивіться очима гостя.
Поширені запитання
Чи підійде QR-меню ресторану з великим меню?
Так, тут різниця помітна найбільше. Категорії й підкатегорії тримають читабельними навіть 60 позицій на екрані телефона, і гість знаходить потрібне швидше, ніж у паперовій картці на 8 сторінок.
Як позначити алергени за правилами?
Біля кожної страви ви позначаєте 14 алергенів із Регламенту (ЄС) 1169/2011, і гість бачить їх будь-якою мовою меню. Якщо рецепт змінюється, правите позначки цієї страви в панелі. Форму подачі алергенів у залі уточнюють національні правила, їх перевіряє місцева санітарна служба.
Що робити з гостями, які люблять паперове меню?
Залиште кілька друкованих карток для них: обидва формати працюють паралельно. Щоденні зміни — ціни, обід, наявність — бере на себе цифрова версія, тож паперову досить оновлювати набагато рідше.
Чи можна вести обід дня окремо?
Так. Обіднє меню — окремий розділ панелі з ціною й днями тижня, на будь-якому тарифі. Години подачі пишіть у назві розділу: за часом він автоматично не ховається.
Як меню працює для іноземних гостей?
Увімкніть потрібні мови з 80+, і в меню з’явиться перемикач із прапорцями. ШІ перекладає назви й описи, кожен переклад можна виправити вручну. Перевірте страви з місцевими назвами: «pulpo a la gallega» чи «żurek» машинний переклад передає незграбно.
Чи треба додавати фото до всіх страв?
Ні, фото необов’язкові. Почніть із назв і описів, а фото додавайте поступово, з тих страв, які хочете продавати частіше. На тарифі Free фото можна додати до 20 страв, від Basic — без ліміту.
Скільки коштує QR-меню для ресторану?
На тарифі Free — нічого, і строку в нього немає: повне меню без ліміту страв, QR-код, сторінка в Google, 2 мови й до 20 страв із фото. Платні тарифи починаються з Basic, ціни — на сторінці тарифів. Перші 30 днів Standard безкоштовні, без картки.
Потрібна допомога чи маєте запитання?
Замовте безкоштовну демонстрацію
Залиште номер: покажемо, як WMenu працюватиме у вашому ресторані, і допоможемо перенести меню. Без зобов’язань.
Меню може бути в телефонах гостей уже до вечері
Зареєструйтеся, завантажте меню з PDF чи фото й надрукуйте QR-код. Перші 30 днів тарифу Standard безкоштовні, банківська картка не потрібна.
Статті на тему
Як запровадити QR-меню в закладі без плутанини для гостей
Імпорт меню з PDF, 14 алергенів, перевірка на телефонах, код від 3 × 3 см і паперовий примірник: порядок запуску QR-меню в закладі.
QR-меню чи друкована картка: коли варто залишити обидва варіанти
Цифрове меню зручне для частих оновлень, але папір працює без зв’язку й телефона. Порівнюємо обидва формати та пояснюємо, як поєднати їх у залі.
QR-код на столі: як надрукувати й розмістити, щоб меню відкривалося
Підставка чи наліпка, розмір коду, контрастність і перевірка інтернету в залі: практичний список дій перед запуском меню за QR-кодом.