« Menu QR gratuit » désigne 3 choses différentes sur Internet. Une seule est gratuite sans limite d’usage.
Il faut les distinguer : ce qui se passera dans 6 mois dépend de celle que vous choisissez.
3 offres sous un même nom
Un générateur de codes QR. Gratuit, et destiné à le rester : le code QR est un standard ouvert, produire l’image ne coûte rien. Mais le générateur ne crée pas de carte. Il vous faut encore une adresse vers laquelle le code pointera.
Un créateur de cartes avec hébergement. Il construit une page et la conserve à sa propre adresse. Une formule gratuite existe souvent, avec des limites : généralement 20 à 30 références, pas de photos et un filigrane.
Une formule gratuite au sein d’un système payant. Une carte complète sans limite de durée, mais avec des fonctions restreintes, souvent sans commande en ligne ni nom de domaine personnalisé.
Le premier reste gratuit. Le deuxième l’est jusqu’à une certaine taille. Le troisième le reste tant que vous n’avez pas besoin d’une fonction payante.
Où s’arrête la gratuité ?
Les limites qui poussent réellement à passer à une offre payante, dans l’ordre où elles apparaissent :
| Limite | Quand elle devient gênante |
|---|---|
| Nombre de références, souvent 20 à 30 | À la première carte complète de restaurant |
| Absence de photos | Quand les plats photographiés se vendent mieux |
| Filigrane du fournisseur | Quand la carte représente l’établissement |
| Une seule langue | À la première saison touristique |
| Pas d’allergènes au niveau du plat | Au premier contrôle |
| Pas de commande en ligne | Au lancement des ventes à emporter |
| Adresse sur le domaine du fournisseur | Quand le code est déjà imprimé pour 40 tables |
La dernière ligne est la plus coûteuse et la moins visible.
Le code statique : le piège rarement signalé
Un générateur gratuit fige l’adresse dans l’image. Tant que l’adresse ne change pas, tout fonctionne.
Elle change dans 3 situations : vous transférez la carte vers un autre système, le fournisseur modifie sa structure d’adresses, ou la formule gratuite s’arrête et la page disparaît. Le code ne mène alors plus nulle part, alors que tout est imprimé : chevalets, autocollants, encarts de carte.
Réimprimer 40 supports coûte 150 à 400 €, souvent davantage que l’écart annuel entre une formule gratuite et une formule payante.
Pour éviter cela, voir le code QR sur la table : le code doit pointer vers une adresse que vous contrôlez.
Quand le gratuit suffit vraiment
Tous les établissements n’ont pas besoin d’un abonnement payant. Une solution gratuite suffit si :
- la carte ne dépasse pas 20 références et ne change pas chaque mois : petit café, food truck avec une offre unique, bar avec une carte des boissons ;
- vous ne vendez pas à emporter par votre propre canal ;
- vos clients parlent une seule langue ;
- vous testez pour une saison, avec des codes imprimés sur carton plutôt que sur acrylique.
C’est une façon raisonnable de vérifier si les clients scannent réellement. Inutile de payer pour un besoin qui n’est pas encore établi.
Quand le gratuit commence à coûter
À l’inverse, une formule gratuite revient plus cher si :
- la carte dépasse 30 références et atteint le plafond ;
- les prix changent plusieurs fois par an, mais l’édition est limitée ;
- vous accueillez des clients internationaux et avez besoin de plusieurs langues ;
- vous devez afficher les allergènes par plat : c’est une obligation, pas une option ;
- les commandes à emporter arrivent et vous voulez éviter les commissions des plateformes.
Choisir sans risquer une réimpression
Voici un ordre qui permet de revenir en arrière :
- Commencez avec la formule gratuite, mais imprimez les codes sur carton, pas sur acrylique.
- Vérifiez que le code mène à une adresse qui pourra être redirigée plus tard.
- Testez pendant une saison et comptez les modifications que vous auriez voulu faire sans pouvoir les réaliser.
- Ne commandez des supports durables qu’au passage à une formule payante.
Les questions à poser au fournisseur sont réunies dans comment choisir un système de menu QR. Notre formule gratuite est présentée sur la page menu QR gratuit.
Questions fréquentes
Peut-on créer un menu QR sans rien payer ?
Oui, pour une carte courte et rarement modifiée. Les limites deviennent gênantes avec une grande carte, plusieurs langues et des ventes à emporter.
Quelle différence entre un générateur de codes et un système de menu ?
Le générateur produit seulement l’image du code. La carte, son hébergement et son édition doivent être fournis ailleurs. Le code seul ne mène nulle part.
Que deviennent les codes si je change de système ?
Si le code statique pointait vers l’adresse du fournisseur, il cesse de fonctionner et doit être réimprimé. D’où l’intérêt de contrôler l’adresse avant d’imprimer sur un matériau durable.
Peut-on afficher les allergènes avec une formule gratuite ?
Cela dépend du fournisseur : beaucoup de formules gratuites n’ont pas ce champ. L’obligation d’information s’applique quelle que soit la formule. Il faut alors tenir une liste séparée.
