Carta QR para cadenas de restaurantes
Cinco locales son cinco cartas, cinco tiradas en la imprenta y cinco versiones del mismo precio del cortado. En WMenu todos los locales viven en la cuenta del propietario, y cada uno conserva su carta, sus códigos QR, sus estadísticas y el plan que necesita esa dirección.
El siguiente local se añade en el panel con «Añadir local», y pasas de uno a otro sin cerrar sesión.
La misma marca, precios distintos en cada local
Cada local de la cadena tiene su carta y sus precios. El cortado de la estación cuesta distinto que el del centro comercial, y un cambio en un local no reescribe el otro.
- Una carta por local
Códigos QR, precios e idiomas por dirección.
- Una cuenta del propietario
Pasas de un local a otro con el selector del panel y añades el siguiente con «Añadir local».
- Un plan y una factura por local
Cada dirección paga el plan que usa; desde 2 locales pactamos un descuento de cadena.
- Cortado1,80 €
Precio de este local, la estación. En el centro comercial, 1,50 €.
Leche - Cruasán a la plancha2,20 €
El mismo plato en todos los locales de la marca.
GlutenLecheHuevo
Qué se rompe cuando hay más de un local
Precio cambiado en un local, no en los otros tres
Una tirada por cada local
Idiomas distintos en cada ciudad
El franquiciado añadió un plato por su cuenta
La misma semana en una cadena de 5 locales — con WMenu y con papel
5 cambios en 5 paneles, unos minutos cada uno
5 tiradas en imprenta y una semana con el precio viejo
«Añadir local» en el panel, carta desde PDF el mismo día
diseño e impresión desde cero, correcciones tras abrir
se ve en el panel de ese local, la central lo revierte
una hoja pegada de la que la central no sabe nada
activas el idioma solo en ese local
una tirada aparte para 1 dirección
una factura por el plan de cada local, cada mes
una factura de imprenta por local y por tirada
el píxel cuenta solo los escaneos de esa ciudad
el efecto no se puede atribuir a un local
Qué le da WMenu a una cadena
- Carta, códigos QR y precios propios en cada local — nada se mezcla
- Una cuenta del propietario, selector de locales y botón «Añadir local» en el panel
- Un plan por local: el que tiene reparto en PREMIUM, la cafetería en STANDARD
- Una suscripción y una factura por local, así el coste se ve por dirección
- Descuento de cadena desde 2 locales, pactado caso por caso
- 80 idiomas de carta activados por separado en el local turístico y en el de barrio
- Estadísticas de la carta por dirección, no para la marca entera
Cómo trabaja una cadena en WMenu
Una cuenta, varios locales — cómo funciona de verdad
En WMenu una cadena es una cuenta del propietario con sus locales dentro. Cada local tiene su carta, sus códigos QR, su página indexada en Google y su propio plan. La cafetería de la estación puede vender el cortado a 1,80 € y la misma marca en el centro comercial a 1,50 €, y ningún cambio en un local reescribe los precios del otro.
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El responsable del grupo entra una vez y cambia de local con el selector del panel. Quien tiene el acceso a la cuenta ve todos sus locales. Hoy no existe un acceso para el encargado de un solo local dentro de esa cuenta: un franquiciado con su propio acceso es otra cuenta, y la central no lo ve en su selector.
Lo que WMenu hoy no hace por una cadena
No existe una carta central que edites una vez y publiques en todos los locales. Subir el precio del cortado en 5 locales se teclea en 5 paneles. Para un plato son unos minutos por local; para una carta de temporada nueva de 20 platos se cuenta en horas. Tampoco hay un panel común que sume escaneos o pedidos de todo el grupo — las estadísticas se leen local por local y el resumen del grupo se monta en una hoja de cálculo.
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Las reservas de mesa y los eventos con prepago también viven dentro de cada local: el cliente reserva una dirección concreta, no la cadena. Los grupos que trabajan con WMenu lo resuelven así: una persona en la central edita todos los paneles desde un acceso, y para cambios grandes manda fotos o un PDF a nuestro equipo, que carga la carta en cada local. Si tu cadena renueva la carta entera cada semana en 15 locales, ese trabajo manual será un coste real — dilo en la llamada antes de añadir todos los locales.
Un plan y una factura por local, descuento desde 2 locales
Cada local tiene su suscripción: BASIC, STANDARD, PRO o PREMIUM, y los locales de una misma cadena no tienen que estar en el mismo plan. El punto con reparto toma PREMIUM con pedidos online sin comisión; la cafetería del centro comercial se queda en STANDARD con el logo y los colores de la marca. Los precios de los planes están en la página de precios. Cada suscripción tiene su factura, así que contabilidad ve el coste de cada dirección por separado. Una cadena desde 2 locales recibe un descuento que pactamos caso por caso y que se resta en la suscripción de cada local; por eso el presupuesto sale de una llamada, no de un clic.
Idiomas, colores y píxeles — por separado en cada ciudad
La carta tiene hasta 80 versiones de idioma traducidas con un clic, y las activas local por local: el del casco antiguo recibe inglés, francés y alemán; el del barrio se queda con un idioma para que la carta sea más corta. Los colores y el logo de la marca (desde el plan STANDARD) se configuran en cada panel según el manual de marca — una vez por local. El píxel de Facebook y la etiqueta de Google Ads también se conectan por local, así que una campaña de apertura en Valencia mide solo los escaneos de Valencia, no el tráfico de todo el grupo.
¿Poster POS en la mitad de los locales? No pasa nada
La integración con Poster POS se activa en los locales que trabajan con Poster; el resto de la cadena funciona sin ella. Igual con los códigos QR por mesa y las zonas de sala del plan PREMIUM: un local de 120 plazas recibe un código en cada mesa, y una ventanilla para llevar, un solo código en la caja. Si la cadena usa dos sistemas de caja distintos, los pedidos de la carta llegan a la caja solo donde hay Poster; en los demás locales el personal los vuelve a teclear a mano.
Qué decide la central y qué el local
Cuenta del propietario y selector de locales
Todos los locales están en la cuenta del propietario; el selector del panel aparece a partir del segundo. Cuando quieres la carta en unas solas manos, no entregas el acceso: el franquiciado recibe los códigos QR listos para imprimir.
Carta desde PDF en cada local
Las cartas de una cadena se diferencian en unos pocos platos y en los precios, así que importas el PDF del local insignia en cada panel y corriges las diferencias. A partir de 10 locales es más cómodo mandarnos los archivos — los cargamos en cada cuenta y tú solo revisas los precios.
Estadísticas por dirección
Escaneos, idiomas y dispositivos se leen por separado en cada local. Si el local de la estación recibe la mayoría de escaneos en inglés y el del barrio casi solo en castellano, lo ves sin adivinar. En el panel no hay total del grupo — lo montas en una hoja de cálculo una vez al mes.
La página de cada local en Google
Cada dirección recibe su propia página pública con la carta, y Google la indexa. El cliente que busca «nombre de la cadena + ciudad» cae en la carta de esa ciudad con sus precios, no en una página genérica de la marca.
Qué más le sirve a una cadena
Los mismos locales, otras herramientas: cada local elige su plan.
Estadísticas de cada local
Escaneos, idiomas y dispositivos por dirección, para comparar la estación con el centro comercial.
Ver planesPedidos online en cada punto
El local con reparto activa los pedidos; la cafetería de al lado no lo necesita ni lo paga.
Pedidos onlineEventos con pago por adelantado
Catas y cenas especiales por local, con las plazas pagadas al reservar.
Reservas onlineCómo entra una cadena en WMenu
Crea la cuenta del local insignia
Registra el primer local con el correo del propietario, sin tarjeta; los primeros 30 días de Standard son gratis. Los demás locales los añades en esa misma cuenta.
Envía las cartas de todos los locales
Importas fotos o un PDF de cada local a su propio panel, o entregas los archivos a nuestro equipo para que los cargue. Las diferencias de precio entre ciudades se quedan en las cartas.
Añade los locales y elige sus planes
Con «Añadir local» das de alta cada dirección en la misma cuenta y le eliges plan. Los 30 días gratis cubren el primer local; uno añadido durante ese plazo funciona hasta que termina.
Preguntas frecuentes
¿La cadena recibe una sola factura por todos los locales?
No. Cada local tiene su suscripción y su factura, mensual o anual según el periodo que elijas. Todas se pagan desde la misma cuenta del propietario.
¿Puedo cambiar un precio una vez para todos los locales?
No. Las cartas son independientes, así que la subida se teclea en el panel de cada local. Con 3 locales y un plato son unos minutos; si renuevas la carta entera en 10 locales, encarga la carga a nuestro equipo — envías el PDF y lo tecleamos nosotros.
¿Hay descuento por cadena?
Sí, desde 2 locales. El importe lo fijamos caso por caso, según el número de locales y sus planes, y se resta en la suscripción de cada local. Indica cuántos locales tienes en el formulario y te llamamos con una cifra. El otro ahorro viene de elegir bien el plan: el local sin reparto no paga los pedidos online.
¿Los locales tienen que estar en el mismo plan?
No. Un local con reparto puede estar en PREMIUM con pedidos online, y una cafetería sin reparto, en STANDARD. El plan se cambia en cada local por separado.
¿Puede el franquiciado cambiar la carta por su cuenta?
Puede, si el local está en su propia cuenta; entonces la central no lo ve en su selector. Si la marca quiere controlar la carta, la central añade el local en su cuenta y teclea ella los cambios, y el franquiciado recibe los códigos QR.
¿Veo las estadísticas de toda la cadena en un solo sitio?
No. El informe de tráfico se abre en el panel de cada local por su cuenta y el resumen del grupo lo montas tú, por ejemplo en una hoja de cálculo una vez al mes. Las reservas y los eventos también son por local.
¿Por dónde empiezo para no implantar 8 locales a la vez?
Crea la cuenta del local insignia — los primeros 30 días de Standard son gratis, sin tarjeta. Cuando la carta y los QR funcionen en un sitio, añade los demás con «Añadir local», elige el plan de cada uno y pregunta por el descuento de cadena.
¿Necesitas ayuda o tienes dudas?
Alta de tu cadena
Cuéntanos cuántos locales tienes y en qué ciudades. Te llamamos con el descuento de cadena, el plan para cargar las cartas y qué plan conviene a cada dirección.
Empieza por el local insignia y añade el resto desde el panel
Los primeros 30 días de Standard son gratis. Prueba la carta en un local antes de añadir los demás.