Para cadenas de restaurantes

Menú QR para cadenas de restaurantes

Cinco locales son cinco cartas, cinco tiradas en la imprenta y cinco versiones del mismo precio del cortado. En WMenu cada local conserva su carta, sus códigos QR y sus estadísticas, y contabilidad recibe una única factura por el grupo — con un descuento que empieza en 2 locales.

Todos los paneles bajo un mismo correo del propietario, sin reimprimir tras cada cambio de precio.

570+
restaurantes usan WMenu
1M+
vistas de menú al mes
7
países con locales activos

Qué se rompe cuando hay más de un local

Precio cambiado en un local, no en los otros tres

La subida entra en el local insignia y en los demás la carta de papel sigue con el precio antiguo dos semanas más. El cliente habitual que conoce la cadena nota la diferencia y pregunta al camarero por qué aquí es más caro.

Una tirada por cada local

Cambiar la carta no es una factura de imprenta, son ocho. Súmale un mensajero a cada dirección y una semana en la que unos locales trabajan con la versión vieja y otros con la nueva.

Idiomas distintos en cada ciudad

El local junto a la plaza mayor necesita inglés y francés; el del barrio residencial, solo castellano. Una carta impresa común para todos o es demasiado gruesa o deja fuera a los turistas.

El franquiciado añadió un plato por su cuenta

La carta sigue el manual de marca, pero en un local hay junto a la caja una hoja pegada con la sopa del día en otra tipografía. El dueño de la marca se entera por una reseña de Google.

La misma semana en una cadena de 5 locales — con WMenu y con papel

El cortado sube 0,20 €
Cadena en WMenu
5 cambios en 5 paneles, unos minutos cada uno
Cadena con cartas de papel
5 tiradas en imprenta y una semana con el precio viejo
Un local nuevo abre el mes que viene
Cadena en WMenu
cuenta en el mismo correo, carta desde PDF el mismo día
Cadena con cartas de papel
diseño e impresión desde cero, correcciones tras abrir
El franquiciado añadió una sopa del día
Cadena en WMenu
se ve en el panel de ese local, la central lo revierte
Cadena con cartas de papel
una hoja pegada de la que la central no sabe nada
El local del casco antiguo necesita alemán
Cadena en WMenu
activas el idioma solo en ese local
Cadena con cartas de papel
una tirada aparte para 1 dirección
Contabilidad pide las facturas
Cadena en WMenu
1 factura conjunta para todo el grupo
Cadena con cartas de papel
una factura de imprenta por local y por tirada
Campaña de apertura en una ciudad
Cadena en WMenu
el píxel cuenta solo los escaneos de esa ciudad
Cadena con cartas de papel
el efecto no se puede atribuir a un local

Un propietario, varios paneles — cómo funciona de verdad

En WMenu una cadena no es una cuenta con una lista de direcciones, sino una cuenta separada por cada local. Cada una tiene su carta, sus códigos QR, su página indexada en Google y su propia suscripción. La cafetería de la estación puede vender el cortado a 1,80 € y la misma marca en el centro comercial a 1,50 €, y ningún cambio en un panel reescribe los precios del otro.

Todas esas cuentas pueden pertenecer a un mismo correo del propietario. El responsable del grupo entra una vez y salta de un local a otro. Quien tiene el acceso a la cuenta de un local edita su carta — así que si el franquiciado recibe ese acceso lo decide la central, no el panel.

Lo que WMenu hoy no hace por una cadena

No existe una carta central que edites una vez y publiques en todos los locales. Subir el precio del cortado en 5 locales se teclea en 5 paneles. Para un plato son unos minutos por local; para una carta de temporada nueva de 20 platos se cuenta en horas. Tampoco hay un panel común que sume escaneos o pedidos de todo el grupo — las estadísticas se leen local por local y el resumen del grupo se monta en una hoja de cálculo.

Las reservas de mesa y los eventos con prepago también viven dentro de cada local: el cliente reserva una dirección concreta, no la cadena. Los grupos que trabajan con WMenu lo resuelven así: una persona en la central edita todos los paneles desde un acceso, y para cambios grandes manda fotos o un PDF a nuestro equipo, que carga la carta en cada local. Si tu cadena renueva la carta entera cada semana en 15 locales, ese trabajo manual será un coste real — dilo en la llamada antes de firmar.

Una factura, descuento desde 2 locales

Cada local tiene su suscripción: BASIC 15 €, STANDARD 29 €, PRO 45 € o PREMIUM 59 € netos al mes — y los locales de una misma cadena no tienen que estar en el mismo plan. El punto con reparto toma PREMIUM con pedidos online sin comisión; la cafetería del centro comercial se queda en STANDARD con el logo y los colores de la marca. En la página de precios el descuento de cadena tiene tramos de 2+, 3+ y 5+ locales. El importe lo pactamos con cada cadena por separado y no se muestra en el panel; por eso el presupuesto sale de una llamada, no de un clic. La factura es una sola y cubre todos los locales del contrato.

Idiomas, colores y píxeles — por separado en cada ciudad

La carta tiene hasta 80 versiones de idioma traducidas con un clic, y las activas local por local: el del casco antiguo recibe inglés, francés y alemán; el del barrio se queda con un idioma para que la carta sea más corta. Los colores y el logo de la marca (desde el plan STANDARD) se configuran en cada panel según el manual de marca — una vez por local. El píxel de Facebook y la etiqueta de Google Ads también se conectan por local, así que una campaña de apertura en Valencia mide solo los escaneos de Valencia, no el tráfico de todo el grupo.

¿Poster POS en la mitad de los locales? No pasa nada

La integración con Poster POS se activa en los locales que trabajan con Poster; el resto de la cadena funciona sin ella. Igual con los códigos QR por mesa y las zonas de sala del plan PREMIUM: un local de 120 plazas recibe un código en cada mesa, y una ventanilla para llevar, un solo código en la caja. Si la cadena usa dos sistemas de caja distintos, los pedidos de la carta llegan a la caja solo donde hay Poster; en los demás locales el personal los vuelve a teclear a mano.

Ventajas

Qué le da WMenu a un grupo que una suscripción suelta no da

  • Carta, códigos QR y precios propios en cada local — nada se mezcla
  • Una factura conjunta para contabilidad en lugar de una por local
  • Descuento desde 2 locales, mayor a partir de 3 y de 5 — el importe se pacta por cadena
  • Todos los paneles de los locales bajo un mismo correo del propietario
  • 80 idiomas de carta activados por separado en el local turístico y en el de barrio
  • Estadísticas de la carta por dirección, no para la marca entera

Cuenta del propietario y accesos por local

Creas todas las cuentas de los locales con un mismo correo del propietario, y el encargado de cada sitio recibe el acceso solo al suyo. Cuando quieres la carta en unas solas manos, no entregas ese acceso — el franquiciado recibe los códigos QR listos para imprimir.

Carta desde PDF en cada local

Las cartas de una cadena se diferencian en unos pocos platos y en los precios, así que importas el PDF del local insignia en cada panel y corriges las diferencias. A partir de 10 locales es más cómodo mandarnos los archivos — los cargamos en cada cuenta y tú solo revisas los precios.

Estadísticas por dirección

Escaneos, idiomas y dispositivos se leen por separado en cada local. Si el local de la estación recibe la mayoría de escaneos en inglés y el del barrio casi solo en castellano, lo ves sin adivinar. En el panel no hay total del grupo — lo montas en una hoja de cálculo una vez al mes.

La página de cada local en Google

Cada dirección recibe su propia página pública con la carta, y Google la indexa. El cliente que busca «nombre de la cadena + ciudad» cae en la carta de esa ciudad con sus precios, no en una página genérica de la marca.

Cómo entra una cadena en WMenu

01

Crea la cuenta del local insignia

Registra el primer local con el correo del propietario — sin tarjeta, el primer mes en BASIC es gratis. Al mismo correo le asociarás las demás cuentas.

02

Envía las cartas de todos los locales

Importas fotos o un PDF de cada local a su propio panel, o entregas los archivos a nuestro equipo para que los cargue. Las diferencias de precio entre ciudades se quedan en las cartas.

03

Firma el contrato de cadena

Deja tu número en el formulario: pactamos el descuento por número de locales, la factura conjunta y el plazo de pago. El contrato se firma a distancia.

Preguntas frecuentes

¿La cadena recibe una sola factura por todos los locales?

Sí. Cada local tiene su suscripción, pero para una cadena pactamos en el contrato una factura conjunta y condiciones de pago comunes. Se arregla en el contrato, no en el panel — por eso empieza con una conversación a través del formulario.

¿Puedo cambiar un precio una vez para todos los locales?

No. Las cartas son independientes, así que la subida se teclea en el panel de cada local. Con 3 locales y un plato son unos minutos; si renuevas la carta entera en 10 locales, encarga la carga a nuestro equipo — envías el PDF y lo tecleamos nosotros.

¿De cuánto es el descuento por cadena?

Los tramos son 2+, 3+ y 5+ locales; cuantos más locales en el contrato, menor precio por cada uno. El importe lo fijamos caso por caso y no aparece ni en la página de precios ni en el panel. Indica el número de locales en el formulario y te llamamos con una cifra concreta.

¿Los locales tienen que estar en el mismo plan?

No. Un local con reparto puede estar en PREMIUM (59 €) con pedidos online, y una cafetería sin reparto, en STANDARD (29 €). El descuento de cadena se calcula por el número de locales del contrato, no por el plan.

¿Puede el franquiciado cambiar la carta por su cuenta?

Puede, si tiene el acceso a la cuenta de su local — el panel no distingue entre central y franquicia. Si la marca quiere controlar la carta, la central crea la cuenta del local y teclea ella los cambios, y el franquiciado recibe solo los códigos QR.

¿Veo las estadísticas de toda la cadena en un solo sitio?

No. El informe de tráfico se abre en el panel de cada local por su cuenta y el resumen del grupo lo montas tú, por ejemplo en una hoja de cálculo una vez al mes. Las reservas y los eventos también son por local.

¿Por dónde empiezo para no implantar 8 locales a la vez?

Crea la cuenta del local insignia — el primer mes en BASIC es gratis, sin tarjeta. Cuando la carta y los QR funcionen en un sitio, asocia los demás locales al mismo correo y solo entonces firma el contrato de cadena con el descuento.

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Presupuesto para tu cadena

Cuéntanos cuántos locales tienes y en qué ciudades — te llamamos con el descuento, las condiciones de la factura conjunta y el plan para cargar las cartas.

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Cocinero en la cocina de un restaurante

Empieza por el local insignia, añade el resto por contrato

El primer mes en BASIC es gratis — prueba la carta en un solo local antes de firmar por todo el grupo.