Pedidos online

Pedidos online para restaurantes — sin comisión de venta

Los portales de comida cobran hasta un 30% de cada pedido. En WMenu pagas una cuota mensual fija, y cada pedido — con reparto, recogida o en mesa — llega a ti íntegro.

El sistema de pedidos es parte del plan PREMIUM: menú QR, web y pedidos online en un solo panel.

570+
restaurantes usan WMenu
1M+
vistas de menú al mes
7
países con locales activos

Tu propio sistema de pedidos frente a los portales de comida

Comisión por pedido
Pedidos en WMenu
0%
Portales (Uber Eats, Glovo, Wolt)
normalmente 13–30%
Coste mensual
Pedidos en WMenu
cuota fija 59 € netos
Portales (Uber Eats, Glovo, Wolt)
crece con la facturación
Datos de los clientes
Pedidos en WMenu
son tuyos
Portales (Uber Eats, Glovo, Wolt)
se quedan en el portal
Pedidos en mesa por QR
Pedidos en WMenu
sí, incluido
Portales (Uber Eats, Glovo, Wolt)
no
Menú y página del local
Pedidos en WMenu
en el mismo panel
Portales (Uber Eats, Glovo, Wolt)
herramientas aparte
Panel del repartidor
Pedidos en WMenu
incluido en el plan
Portales (Uber Eats, Glovo, Wolt)
solo flota del portal
Ventajas

Qué consigues con tu propio sistema de pedidos

  • 0% de comisión — toda la recaudación del pedido se queda contigo
  • Tres modos: reparto, recogida y pedido en mesa por QR
  • Un panel para el repartidor con la lista de entregas incluido en el plan
  • Notificaciones a los clientes sobre el estado del pedido
  • Pedidos desde tu web y tu menú QR — sin intermediarios
  • Una cuota mensual fija y previsible en lugar de un porcentaje

Cuánto entregas de verdad a los portales

Con una comisión del 25% en un pedido de 20 €, 5 € van al portal. Con 10 pedidos al día son unos 1.500 € al mes — unas veinticinco veces la cuota fija del plan PREMIUM.

Los portales son una buena fuente de clientes nuevos, pero los habituales que ya conocen tu local pueden pedir directamente — sin comisión.

Pedidos en mesa por código QR

El cliente escanea el código de la mesa, mira el menú con fotos y hace el pedido desde el móvil. El personal lo recibe al instante en el panel — sin correr con la libreta y sin errores en una sala ruidosa.

Es especialmente útil en horas punta, en terrazas y jardines donde el camarero no ve todas las mesas.

Reparto y recogida

El cliente pide desde tu página de menú — la misma que se ve en Google. Elige reparto o recogida, y tú ves el pedido en el panel y confirmas el tiempo.

El repartidor tiene su propio panel con direcciones y estados de entrega, y el cliente recibe notificaciones para no llamar preguntando «¿dónde está mi pedido?».

Un panel en lugar de tres herramientas

El menú QR, la web y los pedidos online funcionan juntos: cambias el precio de un plato en el panel y el nuevo precio se aplica a la vez en el menú de la mesa, en la web y en los pedidos con reparto. Sin sincronizar sistemas aparte.

Cómo funciona

01

Activa los pedidos en el panel

Activa el plan PREMIUM y elige los modos de pedido: reparto, recogida o en mesa.

02

Configura zonas y tiempos de reparto

Define el área de reparto, el importe mínimo del pedido y las horas de recepción.

03

Acepta pedidos

Ves los pedidos nuevos al instante en el panel y el cliente recibe una notificación de estado.

Mira cómo es un menú con pedidos

Abre un menú de ejemplo y comprueba cómo los clientes miran la carta y hacen un pedido desde el móvil.

Ver la demo

Preguntas frecuentes

¿De verdad no hay comisión en los pedidos?

Sí, la comisión es del 0%. Solo pagas la cuota fija del plan PREMIUM (59 € netos al mes), sin importar el número ni el valor de los pedidos. Toda la recaudación del pedido llega a ti.

¿Cómo paga el cliente un pedido?

Tú decides el método de cobro — por ejemplo, pago en la recogida o en la entrega. Así no hay intermediario entre tú y el dinero del cliente.

¿Funciona el pedido en mesa?

Sí. El cliente escanea el código QR de la mesa, hace el pedido desde el móvil, y el personal lo ve al instante en el panel junto con el número de mesa.

¿Cómo sé que ha llegado un pedido nuevo?

Los pedidos nuevos aparecen en el panel en tiempo real, y el cliente recibe automáticamente notificaciones de cambio de estado — desde la aceptación hasta la finalización.

¿Puedo usar WMenu junto con Uber Eats o Glovo?

Sí, muchos clientes combinan ambos canales: los portales atraen clientes nuevos, mientras que los habituales piden directamente por la página del local — sin comisión.

¿Con qué rapidez activo los pedidos online?

Si ya tienes un menú en WMenu, activar los pedidos lleva unos minutos: activas el plan PREMIUM, configuras las zonas de reparto y las horas de recepción.

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